Términos y condiciones del servicio

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Dametrix, en adelante “la Plataforma”, por parte de los usuarios registrados, en adelante “los Traders”.
Al registrarse y usar la Plataforma, el Trader acepta íntegramente lo aquí dispuesto.

1. Servicios ofrecidos

La Plataforma provee los siguientes productos principales:

  1. Tablero de señales estadísticas (cola de ejecución para el trader): que satisfacen los criterios estadísticos, financieros y de riesgo establecidos por la plataforma.

  2. Alertas por valor esperado positivo —EV+—: señales que satisfacen los umbrales de valor esperado, margen de seguridad, precio mínimo de operación y demás parámetros configurados para el perfil del Trader. Estas señales representan estimaciones probabilísticas y no garantizan rentabilidad

  3. Semáforos y alertas por gestión de riesgos: funcionalidad que permite a la Plataforma, mediante automatización controlar límites de exposición de capital por liga, por mercado, por casa de apuestas y por evento deportivo. También permite tiempos de enfriamiento por rachas de picks ganados o perdidos, número de operaciones por franja de tiempo y apetito al riesgo por exposición máxima permitida por stake**.

  4. Semáforos y alertas por gestión financiera: funcionalidad que permite a la Plataforma, mediante automatización controlar límites de exposición según criterio de Kelly y Kelly fraccional, así como medir y estimar los precios mínimos de operación más los spread parametrizados, convexidad del precio frente al slippage y la estimación del ROI de la señal vs ROI de la microestructura del mercado.**.

  5. Dashboard de ejecuciones: Permite hacer seguimiento del precio de cierre, CLV, slippage, resultados, analítica de BI y, cuando esté disponible, evaluación informativa de alternativas de Cash Out ofrecidas directamente por la casa de apuestas.**.

  6. Telemetría de desempeño:, de modelos, eficiencia de los motores de riesgos y gestión financiera, degradación de modelos, análisis contrafactual y política de migraciones de modelos de operación hacia otros con evidencia de mejor desempeño.

2. Responsabilidad de Dametrix

  • La Plataforma ofrece un servicio de detección, análisis y notificación de oportunidades.
  • No es una casa de apuestas.
  • No recibe apuestas ni paga premios.
  • No custodia dinero del Trader.
  • No ejecuta operaciones por cuenta del usuario.
  • Es una plataforma tecnológica de análisis, soporte a decisiones y gestión de riesgos.
  • Dametrix no garantiza que todas las alertas generen resultados positivos, pues:
    • En el caso del EV+, este corresponde a un valor de ganancia estimado más una probabilidad estadística que implica un riesgo configurable por el Trader.
    • En el caso del Slippage, el resultado depende de factores externos como la velocidad de ejecución del Trader frente a la detección, los cambios de cuotas en tiempo real, la disponibilidad de apuestas y las reglas de cada operador.
  • En la información entregada para ejecución humana, Dametrix actuará con base en las configuraciones registradas por el Trader (monto máximo, factor de redondeo, margen esperado, perfil de riesgo y demás parámetros definidos por el usuario), siempre bajo las condiciones vigentes en el mercado.

3. Limitación de responsabilidad

Dametrix no será responsable por:

  • Cambios en cuotas o cierres repentinos de mercados por parte de las casas de apuestas.
  • Limitaciones, baneos, bloqueos o suspensiones que las casas de apuestas impongan al Trader, derivados de su comportamiento de trading o políticas internas de dichas casas.
  • Problemas de conectividad, disponibilidad de internet, fallas en APIs, canales de mensajería (email, WhatsApp, Telegram) o cualquier infraestructura de terceros.
  • Resultados financieros negativos derivados de decisiones de trading humano.
  • Ejecución tardía o cancelada de apuestas debido a factores externos no controlables por la Plataforma.

La Plataforma se provee bajo un esquema de “mejor esfuerzo” (best effort) y sin garantía de disponibilidad continua.

4. Riesgo inherente

El Trader reconoce y acepta que toda actividad de trading deportivo implica un riesgo financiero inherente.
Aunque Dametrix implementa metodologías avanzadas de detección de oportunidades y gestión de riesgo, no existe garantía absoluta de cero (0) riesgo ni de preservación total del capital invertido.
El Trader asume de manera libre y voluntaria los riesgos propios de esta actividad, entendiendo que la Plataforma es una herramienta que proporciona herramientas tecnológicas de velocidad, análisis estadístico, gestión de riesgos y soporte a la decisión, pero en ningún caso elimina la naturaleza incierta del mercado.

5. Decisión del Trader humano

  • Cuando el Trader actúe de forma manual frente a una alerta, lo hace bajo su propio criterio y responsabilidad.
  • Las recomendaciones de Dametrix tienen carácter estratégico e informativo, y no constituyen órdenes de inversión ni asesoría financiera personalizada.
  • El Trader es libre de seguir o no las recomendaciones entregadas en cada alerta.

6. Condiciones de uso

  • El Trader deberá contar con cuentas activas y legales en las casas de apuestas que utilice con la Plataforma.
  • El Trader es responsable de cumplir la normativa local de juego, apuestas y tributación en su país de residencia.
  • El Trader es responsable de mantener en confidencialidad sus credenciales de acceso. Dametrix no se hace responsable por accesos indebidos derivados de descuido, negligencia o mal uso de dichas credenciales.
  • El contenido de cada alerta es personalizado según el perfil de riesgo del Trader y su estrategia individual de ganancia y es confidencial, intransferible y para uso exclusivo del titular. Queda prohibido compartir, revender, publicar o ceder total o parcialmente dicho contenido. Cualquier modificación de la selección, cuota, importe o momento de ejecución puede alterar sustancialmente el perfil de riesgo y el valor esperado originalmente calculado por la Plataforma.
  • Para operar en la Plataforma, el Trader deberá contar con suscripción activa y ligas suscritas con calendarios vigentes. Podrá Comprar ligas adicionales según las ofertas disponibles en la sección Productos.
  • Si el Trader no utiliza la Plataforma, las señales continuarán generándose conforme a su perfil de riesgo, sin que ello suspenda, prorrogue o modifique la fecha de vencimiento de la suscripción.
  • El uso fraudulento de la Plataforma, la cesión de credenciales, la redistribución no autorizada de señales, los intentos de vulneración o ingeniería inversa y las demás infracciones graves de estos Términos podrán dar lugar a la suspensión preventiva o terminación del servicio. Dametrix informará al Trader la causa de la medida, salvo cuando hacerlo pueda comprometer una investigación de seguridad.

7. Vigencia y modificaciones

  • Estos Terminos y condiciones estarán vigentes a partir de la aceptación por parte del Trader al momento de su registro.
  • Dametrix podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, técnicos, operativos o comerciales. Las modificaciones serán informadas por los canales registrados y regirán hacia el futuro desde la fecha indicada en la notificación. Cuando el cambio afecte sustancialmente una suscripción vigente, el Trader podrá solicitar su cancelación antes de la siguiente renovación.

8. Aceptación

Al registrarse en la Plataforma, el Trader declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.